Senast uppdaterad 12 juni 2026
Elsichrom AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för: elsichrom.se och tillhörande webbplats.
Kontaktuppgifter
Elsichrom AB
Energigatan 5A,
434 37 Kungsbacka,
Sverige
E-post: info@elsichrom.se
Telefon: +46 (0) 18 34 18 80
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig, till exempel när du fyller i vårt kontaktformulär, kontaktar oss via e-post eller telefon, eller på annat sätt interagerar med vår webbplats. I vissa fall kan personuppgifter hämtas från offentliga register eller affärspartners i samband med affärsrelationer.
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt produkter eller tjänster från oss eller begärt offert, support eller annan service. Det rättsliga grundlaget för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av klagomål och felsökning gällande dina ärenden. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig eller vårt berättigade intresse av att administrera kundrelationer.
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. Detta kan innebära att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet och kundhistorik. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig från delar av denna behandling genom att till exempel avregistrera dig från våra utskick.
Vi övervakar våra system för fel och problem. En del av dessa processer innebär lagring och behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Vi behandlar personuppgifter i vårt arbete med att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter av hänsyn till andra rättsliga åtaganden. Ett exempel på detta är information som är kopplad till försäljning, som vi är skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Det rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande som åligger oss.
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@elsichrom.se.
Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta info@elsichrom.se för att utnyttja din insynsrätt.
Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade utan dröjsmål. Du kan när som helst begära att vi raderar uppgifter om dig. Notera att information som vi är skyldiga att behåla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.
I vissa situationer kan du också begära att vi begränsar behandlingen av uppgifter om dig.
Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att protestera mot vår behandling av uppgifter om dig.
Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta info@elsichrom.se för att få ut dina personuppgifter.
Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i GDPR. Säg gärna till först via info@elsichrom.se eller det kontaktsätt du redan har etablerat med oss. Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
